برطانیہ میں 2.5 ملین سے زیادہ گھرانوں کے گھر میں اب بھی ناقص ٹمبل ڈرائر ہو سکتا ہے
WHIRLPOOL ممکنہ طور پر خطرناک ٹمبل ڈرائر والے صارفین کو اپنے مشورے سے پیچھے ہٹ گیا ہے۔
Whirlpool نے پہلی بار Indesit، Hotpoint، Creda اور Proline برانڈ ناموں کے تحت ناقص ڈرائر کے لیے حفاظتی انتباہ جاری کرنے کے 15 ماہ سے زیادہ بعد، اب اس نے صارفین کو یہ بتانے کے لیے اپنی رہنمائی کو تبدیل کر دیا ہے کہ وہ آلات کو درست ہونے تک استعمال نہ کریں۔
ہاٹ پوائنٹ ٹمبل ڈرائر جس میں 2015 سے گاہک کے گھر میں آگ لگ گئی۔کریڈٹ: سولینٹ نیوز اینڈ فوٹو ایجنسی
Continiousmusic Online یہ انکشاف کر سکتا ہے کہ برطانیہ میں 2.5 ملین سے زیادہ گھرانے اب بھی اپنے گھر میں ناقص ٹمبل ڈرائر استعمال کر رہے ہیں۔
کمپنی برطانیہ میں 3.8 ملین ناقص مشینوں کی مرمت اور تبدیلی کے عمل میں ہے۔
اس تعداد میں سے صرف 1.5 ملین لوگوں نے اپنی مشینوں کو فرم کے ساتھ ناقص کے طور پر رجسٹر کیا ہے۔ بھنور نے کہا کہ تقریباً 1.3 ملین مشینوں کو یا تو ٹھیک یا مرمت کیا گیا ہے۔
مشینیں خطرناک ہیں کیونکہ اضافی فلف حرارتی عنصر کو پکڑ سکتی ہے اور آگ لگ سکتی ہے۔
اس نے سب سے پہلے اکتوبر 2015 میں صارفین کو حفاظتی انتباہ جاری کیا تھا کہ مشینوں کو مرمت یا تبدیل کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
لیکن یہ صارفین کو مشورہ دیتا رہا کہ مشینیں اس وقت تک استعمال کرنے کے لیے محفوظ ہیں جب تک کہ ان پر توجہ نہ دی جائے۔
اپنی ویب سائٹ پر، Whirlpool اب کہتا ہے: اگر آپ کا ٹمبل ڈرائر اس مسئلے سے متاثر ہوا ہے تو آپ کو اسے ان پلگ کرنا چاہیے اور جب تک ترمیم نہیں ہو جاتی اسے استعمال نہ کریں۔
کیا آپ کی مشین ناقص فہرست میں ہے؟
اگر آپ نے انڈیسیٹ، ہاٹ پوائنٹ، کریڈا، سوان یا پرولین ڈرائر خریدا ہے جو اپریل 2004 اور ستمبر 2015 کے درمیان تیار کیا گیا تھا تو آپ کو یہ چیک کرنے کی ضرورت ہے کہ آیا یہ ناقص ہے۔
آپ آن لائن چیکرس میں سیریل کوڈ اور ماڈل نمبر (ڈرائر کے پچھلے حصے پر پایا جاتا ہے) کا پتہ لگا کر ایسا کر سکتے ہیں۔ https://safety.hotpoint.eu , https://safety.indesit.eu اور https://safety-swan.eu متاثرہ صارفین برطانیہ کے لیے 0800 151 0905 یا آئرلینڈ کے لیے 1800 804320 پر بھی کال کر سکتے ہیں۔
مزید معلومات کے لیے ناقص ٹمبل ڈرائر کے لیے ہماری گائیڈ پڑھیں۔
یہ تبدیلی اس وقت ہوئی جب Whirlpool کو پیٹربورو ٹریڈنگ اسٹینڈرڈز سے نفاذ کے دو نوٹس دیے گئے۔
لندن فائر بریگیڈ، حفاظتی ماہرین اور صارفین کا گروپ کون سا؟ تمام نے Whirlpool پر زور دیا کہ وہ صارفین کے لیے اپنے حفاظتی مشورے کو تبدیل کرے، جس میں برطانیہ کے ارد گرد کے گھروں میں آگ لگنے کے بعد - جس میں پچھلے سال اگست میں لندن کے ٹاور بلاک میں لگی آگ بھی شامل ہے - ناقص مشینوں کے نتیجے میں۔
ستمبر میں، Continiousmusic Online نے انکشاف کیا کہ کس طرح آسٹریلیا میں صارفین کو بالکل اسی غلطی کے ساتھ وارننگ جاری کیے جانے کے باوجود لاکھوں خاندانوں کو ناقص مشینیں استعمال کرنے کے لیے کہا جا رہا ہے۔
گزشتہ سال دسمبر میں کس نے تحقیق کی؟ پتہ چلا کہ کچھ صارفین مرمت کے لیے ایک سال تک انتظار کر رہے تھے۔
لیکن مہم چلانے والوں کا کہنا ہے کہ Whirlpool کو ایک قدم آگے بڑھنے اور متاثرہ آلات کی مکمل واپسی جاری کرنے کی ضرورت ہے۔
اب ہم سمجھتے ہیں کہ مکمل واپسی ضروری ہے اور حکومت کو فوری طور پر مصنوعات کے حفاظتی نظام کے ساتھ مسائل کو حل کرنا چاہیے۔
ایلکس نیل، کون سا؟
ایلکس نیل، جس سے؟، نے کہا: اب ہم سمجھتے ہیں کہ مکمل واپسی ضروری ہے اور حکومت کو فوری طور پر پروڈکٹ سیفٹی سسٹم سے متعلق مسائل کو حل کرنا چاہیے کیونکہ اسے عدالتی نظرثانی کے خطرے کی ضرورت نہیں ہونی چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ صارفین خطرناک سے محفوظ رہیں۔ مصنوعات.
اپنی ویب سائٹس پر حفاظتی نوٹس کو اپ ڈیٹ کرنے کے باوجود، Whirlpool کو ابھی بھی بہت کچھ کرنے کی ضرورت ہے۔ ہمارا مشورہ یہ ہے کہ آپ کی مشین ٹھیک ہونے کا مطالبہ کرنے کے لیے سیدھے بھنور پر جائیں، لیکن اس خوردہ فروش سے بات کرنے کی بھی کوشش کریں جس سے آپ نے اسے خریدا ہے۔
اینڈی سلاٹر، ایم پی برائے ہیمرسمتھ نے کہا: مجھے خوشی ہے کہ آخر کار Whirlpool نے صارفین کے لیے اپنے حفاظتی مشورے کو تبدیل کر دیا ہے اور اب انہیں مشورہ دے رہے ہیں کہ وہ ناقص ٹمبل ڈرائر کا استعمال بند کر دیں۔
یہ واضح ہے کہ ہمیں تمام ناقص مشینوں کو واپس بلانے کے لیے Whirlpool پر دباؤ برقرار رکھنے کی ضرورت ہے، اور ان صارفین تک پہنچنے کے لیے ٹھوس کوشش کرنے کی ضرورت ہے جنہوں نے ابھی تک اپنی مشینیں رجسٹر نہیں کرائی ہیں۔
الیکٹریکل سیفٹی فرسٹ کے ایک ترجمان نے کہا: ہم یہ مشورہ جلد جاری ہوتے دیکھنا چاہیں گے۔
لندن فائر بریگیڈ کے فائر سیفٹی کے اسسٹنٹ کمشنر، ڈین ڈیلی نے کہا: مشورے کی یہ تبدیلی جانوں کو بچا سکتی ہے اور ہمیں اس بات پر بہت خوشی ہوئی ہے کہ بریگیڈ کی طرف سے چھ ماہ کی مہم چلانے کے بعد، ورلپول نے آخر کار اپنے مشورے کو ہمارے اپنے مطابق لایا ہے۔
ہم دن میں تقریباً ایک فائر میں شرکت کرتے ہیں جس میں سفید سامان شامل ہوتا ہے اور پختہ یقین رکھتے ہیں کہ اگر آپ کا آلہ کسی حفاظتی یا یاد دہانی کے نوٹس سے مشروط ہے یا آپ کو لگتا ہے کہ اس میں کچھ گڑبڑ ہے تو آپ کو اسے فوری طور پر ان پلگ کرنا چاہیے اور مینوفیکچرر یا کسی قابل مرمت ٹیکنیشن سے رابطہ کرنا چاہیے۔
ہم دن میں تقریباً ایک فائر میں شرکت کرتے ہیں جس میں سفید سامان شامل ہوتا ہے اور پختہ یقین رکھتے ہیں کہ اگر آپ کا آلہ کسی حفاظتی یا یاد دہانی کے نوٹس سے مشروط ہے یا آپ کو لگتا ہے کہ اس میں کچھ گڑبڑ ہے تو آپ کو اسے فوری طور پر ان پلگ کرنا چاہیے اور مینوفیکچرر یا کسی قابل مرمت ٹیکنیشن سے رابطہ کرنا چاہیے۔
ڈین ڈیلی، لندن فور بریگیڈ
Whirlpool کے ایک ترجمان نے کہا: تجارتی معیارات نے آزاد ماہرین کے اندرونی جائزے کے بعد تصدیق کی ہے کہ ترمیمی پروگرام اس مسئلے کو حل کرنے کا سب سے مؤثر طریقہ ہے۔
جسٹن بیبر فرانسیسی بول رہے ہیں۔
اس مہم کے آغاز کے بعد سے، حفاظت ہماری اولین ترجیح رہی ہے۔ ہم نے تجارتی معیارات کے مشورے کا مسلسل جواب دیا ہے اور ایسا کرنا جاری رکھیں گے۔
تجارتی معیارات نے اب ہمیں مطلع کیا ہے کہ اپ ڈیٹ کردہ استعمال کے مشورے کو صارفین تک پہنچایا جانا چاہیے اور ہم اسے نافذ کر رہے ہیں۔ تجارتی معیارات نے تصدیق کی ہے کہ اس مہم میں ہمارے اب تک کے اقدامات مستعدی اور ذمہ داری کے ساتھ کیے گئے ہیں۔